Позволяет создавать групповые чаты, вести общение с клиентами с помощью чат-ботов, отправлять рассылки и настраивать отправку данных в CRM систему. Функция быстрых ответов разработана, чтобы облегчить коммуникацию с клиентами. Для ответов на типичные вопросы можно сделать заготовки ответов, для отправки подготовленного текста достаточно будет ввести ключевое слово.
Подтвержденный аккаунт (отмечается галочкой зеленого цвета и означает, что все данные, указанные в профиле, прошли верификацию Ватсап). WhatsApp, зачем он нужен, как его подключить и настроить работу через компьютер. Мы также используем сторонние файлы cookie, которые помогают нам анализировать и понимать, как вы используете этот веб-сайт. Этот веб-сайт использует файлы cookie, чтобы улучшить вашу работу с сайтом. Мы используем файлы cookie на веб-сайте, чтобы предоставить наиболее релевантный опыт, запоминая ваши предпочтения и повторные посещения. Нажимая «Принять», вы соглашаетесь на использование всех файлов cookie.
Приложение WhatsApp Business App — бесплатное решение для малого бизнеса
Расскажите о проблемах, с которыми вы столкнулись, и о том, как ваши продукты или услуги помогли их решить. Людям нравятся обновления статуса, в которых есть сюжет, за которым они могут следить, поэтому они с большей https://www.4kids.com.ua/info/education/courses/17923/ вероятностью досмотрят ваши обновления до конца. Нет, переход на WhatsApp Business не приведет к потере существующих чатов. Однако всегда стоит делать резервные копии чатов перед внесением значительных изменений.
- После этого скачиваем WhatsApp Business, вводим свой номер телефона и не выключаем телефон до тех пор, пока процесс переноса резервной копии не будет завершен.
- Будь то статус в WhatsApp, описание бизнеса или простое сообщение – от того, как вы представите свою компанию, во многом зависит, насколько люди будут заинтересованы в общении с вами.
- Отправлять сообщения программными методами напрямую через API.
- Но каждая компания имеет свою целевую аудиторию и лучше всего провести тестирование различных временных интервалов для определения оптимального.
- Откройте для себя новые функции Samsung и не упустите самую полезную информацию.
«Отписать от бота» — автоматическая отписка пользователя. Действие на определенном моменте сценария может удалить пользователя из списка подписчиков и больше не отправлять ему сообщения. Пользовательские данные, которые подписчик вводит самостоятельно. Они могут использоваться для готовых вариантов ответа — человек ввел цифру и получил ответ от бота. Добавление нового триггера для старта цепочкиДалее нажмите на кнопку «Создать цепочку» — и переходите к редактированию цепочки сообщений.
Советы и рекомендации WhatsApp
Вы можете установить пользовательские сочетания клавиш, чтобы легко вставлять эти ответы во время чата, обеспечивая более быстрое и последовательное обслуживание клиентов. Невозможно всегда быть доступным, и в этом вам помогут выездные сообщения. Вы можете установить четкие и информативные выездные сообщения, чтобы сообщить клиентам, когда вы недоступны, например, в нерабочее время или в праздничные дни.
